|
¿Qué debo hacer en caso de una avería?
Si necesita solicitar el servicio de reparación, revise la parte frontal o posterior de su contrato para encontrar el número de teléfono. A veces, el número también puede estar impreso en una pegatina en el salpicadero ó el parabrisas. Si el teléfono está ocupado, póngase en contacto con la oficina donde ha sido alquilado el coche.
¿Por qué tengo que poner las cancelaciones por escrito?
Se exige un escrito de cancelación por parte del cliente como prueba de la cancelación de la reserva y se guarda en nuestros archivos internos. También puede cancelar a través del correo electrónico o vía fax.
|
|
|